創業融資支援を受けていただいたお客様の声   サービス業

サービス業のお客様の声です。
全国各地の方の支援を行っております。

会社名 合同会社J-sプロモーション
業種 広告代理業
場所 東京都
HP
強み 当社は広告代理事業を行っております。

スーパーの試食販売やホームセンターでの
化粧品サンプル配布イベント等、
店頭で商品を宣伝したいというメーカー企業に
広告代理サービスを提供しております。

イベント広告代理店に良くあるのが、
スタッフを出して終わりというケースです。
当社はそれだけでなく、イベントの企画立案、
商品配置や売場の整理、チラシ、POP広告の制作や、
商品アンケートの調査・分析等の助言サービスも提供します。
競合他社には無い、独自の強みです。

得意先との商談は、社長である私が担当します。
業務内容の相談や価格交渉も即断即決、
スピード感のある対応ができます。
社内決済に時間のかかる、他の大手広告代理店にはできません。
特に、急ぎの依頼には強みを発揮します。

新規客獲得のための営業も社長である私が行います。
前職で培った営業ノウハウを活かします。
元請となる広告代理店に対して営業を行います。
クライアントからの紹介や、電話または飛び込みで行います。
今期はすでに新規5社との契約が成立しております。
お客様の声
良かった点

初めての融資にあたり、非常に不安もありましたが、
結果は「満額融資」ということで、上々の出来となりました。

西田さんのアドバイス内容は、
非常に実践的なもので、丁寧かつ対応も早く、
私のような零細企業の人間にとっては、
大変、有り難いことばかりでした。

とって付けたような他のコンサルタントの方とは、
一線を画するものだと感じました。

改善点 特にはありませんが、
会社の今後のために、更にご協力頂けるとたすかります!
これからも宜しくお願いいたします。
店名 (未定)
業種 テレビ番組企画制作及び地方自治体等の広報PR支援業
場所 神奈川県
HP
強み 私が提供するサービスは2つです。

①前職での経験を活かしたテレビ番組企画制作事業
②映像を使って地方自治体や地元中小企業のPRを支援する、広報PR支援事業

私が長年制作に携わってきた
温泉旅番組BSTBS「「湯のまち放浪記」は独立後も私が制作します。
毎月4本、1月から3月放送分を制作する予定です。
人気長寿番組ですので、3月以降も受注継続される見込みが高いです。

企画・取材・撮影・編集と、
ワンストップで映像コンテンツを私ひとりで制作できます。
撮影技術は日々進化しており、
現在はドローン撮影免許を習得すべく特訓中です。
ドローンを長距離飛ばす際に必要となる
第三級陸上特殊無線技士資格もつい先日、取得しました。

他にも、映像を使って面白くPRするための企画力と、
それを実際のコンテンツに結実させるノウハウがあることは
大きな強みです。テレビ番組は、
興味を持っていない視聴者をも惹きつけるように
編集構成することを求められます。
このスキルは広報PR支援事業、
地方自治体や中小企業が持つヒトモノコトサービスを
世間に分かり易く知らしめるためのコンテンツ制作に
とても有効に働くと思います。

地方ロケに行くと、必ず自治体の観光課や観光協会、
商工会の方と知り合いになります。
その方から地方自治体の広報担当者や
地元中小企業の社長を紹介して頂き、
広報PR支援事業の営業を行います。
番組制作事業と合わせて営業を行えますので、効率的です。

広報PRを受託した高知県須崎市の場合も
地方ロケがきっかけでした。
広報PR支援に対する反応は良く、
他の自治体にもニーズがあると考えます。
高知県須崎市の地域活性化を成功させ、
その実績をアピールすることで、
更なる新規客獲得につなげます。

また、地元中小企業に対する広報PR支援には、
財務・マーケティング・組織運営などの知識も必要になると考え、
3年程まえから中小企業診断士の資格取得の勉学に励んでおります。 
お客様の声
良かった点

西田さんとの面談時から、
非常に和やかな印象であり、
私としては初めての体験にも関わらず、
抵抗感や不安感をさほど感じなかった点です。

新創業融資というと、少し難しい気もしますが、
相談させて頂いてよかったと感じております。 

改善点 特に思うことはありません。
何か参考になるような点を、何かと考えてみたのですが、
特に思いつきません。すみません。
店名 高本土地家屋調査士事務所
業種 土地家屋調査士事務所
場所 神奈川県
HP
強み 私は、土地家屋調査士事務所を開業します。
建物の新築・増改築・取壊し、
土地の分筆・合筆等にかかる登記測量業務を行います。

新規のお客様は、提携する不動産会社や
各士業の専門家から紹介して頂きます。
紹介者の人脈を広げていくことが
当事務所の新規客獲得につながります。
幸い、前職では税理士、社会保険労務士と
業務提携を推進していく部署でしたので、
神奈川県内に自分が担当していた士業の事務所が20件以上あります。

同様に、他の前職で神奈川県内の葬祭業社と
業務提携を推進する部署にもいた関係で、
葬祭業者が仕事を発注している
司法書士・行政書士等30人以上ともつながりがあります。
電話や訪問営業を行い、紹介につなげます。

私には、20年以上営業マンとして蓄積してきた
知識、経験、ノウハウがあります。
営業をかける税理士等の専門家や葬祭業社には、
すでに他の土地家屋調査士との関係が存在している可能性が高いです。
それゆえ、既存の提携調査士の一角に
自分も食い込んでいくための営業をかけていく必要があります。

前職生命保険会社や墓石工事会社での法人営業は、
既存競合他社の中に自社も食い込んでいくための営業でしたので、
そのノウハウを活かせると考えます。
顧客開拓時には、営業先責任者全員が、
「もうすでに提携先があるから。」と断ります。
しかしながら、
既存提携先に何らかの不満を抱いている営業先責任者が
かなりの割合でいることも予測できます。

当事務所の顧客開拓においても、決して押し売りでなく、
その不満の内容を会話の中から推測し、
当事務所ならそのことを解決できる旨、
およびその理由をアピールしておくことで、
近い内に必ずチャンスが巡ってくる、という
強い信念をもって進んで参ります。
お客様の声
良かった点

◎地元の創業セミナーに通っていたにもかかわらず、
いざ創業計画書の作成となると、
内容・ボリューム共に程度がわからず困惑しておりましたが、
西田さんがうまくまとめてくださって、
それらしい体裁に仕立てて頂けて助かりました。
さらに、財務関連の知識が乏しいところをフォロー下さり、
何とか資金繰り表も添付できて
事業計画書のグレードアップにつながったと思います。

◎とにかく相談に対する反応が早く、
イライラせずに疑問解決できたのは、
何かとやる事の多い創業前の精神的負担軽減に大変ありがたかったです。
もちろん、休日・時間外を問わず、すぐ動いてくださいました。
それこそ、公庫面談直前にもお電話してしまいましたが、
適切なアドバイスをいただき有難かったです。

改善点 △資金繰り表等の質問があった時に
うまく応答できるかどうか少し不安でした。

資金繰り表の見方等の初心者用説明資料を頂けると
少しは安心できたかもしれません。
結局、資金繰り表に関する質問はありませんでしたが。
会社名 TAG株式会社
業種 アフィリエイト(広告代理)業
場所 東京都
HP
強み 共同代表者2名はこれまで
様々な商品、テーマに関する記事を執筆してきた経験があります。
アフィリエイト用のサイトでは、
食品から家電、車、実店舗への誘導等、
どんなものでも広告宣伝商品として扱います。
これまでの経験を活かし、サイト訪問者の購買意欲を刺激する、
様々な文章を執筆できます。

特に、
もう1人の共同代表者が執筆する文章は
個性的で存在感があります。
2人で、それぞれ異なる読者層を獲得できると考えます。

アフィリエイト事業においては、
多くの方を自社サイトに誘導する
SEO(検索結果の上位に表示させるための技術)が重要です。
アフィリエイト事業で優れた実績がある
トップアフィリエーターの方から
SEOに関する助言が得られます。
この点も当社の大きな強みです。

共同代表者2名それぞれに人脈があります。
取引先社長から、インターネット広告を使って商品を販売したい
という方をご紹介頂いております。
当社アフィリエイト事業の新規客となる見込みです。

私どもは社長との信頼関係を構築するためのコミュニケーションが得意です。
お酒の場で相手を楽しませたり、
新しい人と打ち解けるのが得意です。
今後も紹介による新規客獲得が見込めます。
お客様の声
良かった点

会社立ち上げから1年が経過していて、前期は赤字の状態。
希望額の融資を受けるのは難しそうな状況下で、
西田さんは否定的なことは言わずに
かなり親身になって話を聞いてくださいました。
決算書をじっくり確認していただいたり、
初回の面談の際にも、無知な自分たちに対して
丁寧に噛み砕いた話をしてくださったので、
非常に安心感がありましたし、好感が持てました。

西田さんに相談する前に、
インターネット上で見つけたいくつかの税理士事務所に
電話で簡単な状況を説明していたのですが、直接会って話す前に
「公庫での融資は難しいだろう」
との判断をされていました。
なので、自分の会社の今の状況では
希望額の融資を受けるのは相当難しいであろう
と判断していましたし、そうなった場合は
完全に首が回らないほどのギリギリな経営状態でした。

西田さんのホームページを見て
突然電話をさせていただいたところ、
一度会って話を聞いてくださるとのことで、
そのような対応をはじめてしていただいたので
非常に嬉しかったのを覚えています。
お会いして話した際に、
実際に融資が実施されるまでの流れや、
準備すべき内容、希望額にできる限り近づける為に
事業計画書や収益予想の推移などの書類を
作成していただけるという話をしてもらえた時には
一気に希望が湧いてきました。

書類作成の際には、
職歴に関してや今までの仕事での実績をお話しただけで、
素晴らしい経歴書を作成してくださいましたし、
計画書の細かい数字も手際よく対応してくださったお陰で
万全な状態で面談に臨むことができました。
本当に感謝しています。

その他、面談での注意点や、話し方のポイントなど、
経験やノウハウを丁寧に解説してくださり、
実際に公庫側に書類を提出してから
面談に至るまでの間にメールや電話で
何度も細かいサポートをしていただきました。

融資に関しては全くの無知で、何も知らない状況から、
無事に希望の金額を手に出来たのは、
西田さんの献身的な対応のお陰です。
自分で調べて行動をしても、
きっと今と同じ結果にはならなかったと思います。

西田さんは、こちらの現状を冷静に見て下さり、
適切なアドバイスと対応をしてくださる点で、頼りになる方です。
お話もしやすく、説明もわかりやすいので、
全くの素人でも安心して依頼ができると思います。
西田さんの方は大変かもしれませんが…

改善点 悪かった点はありません。
むしろ赤字会社で図々しく希望額の設定までしてしまって
申し訳ないくらいです。
ここで作っていただいたチャンスを無駄にしないよう、
1日1日を大切にしていきます。

今回、巡り会えた事に本当に心から感謝しています。
また何かあった際にはお力添えをお願い致します。
会社名 One株式会社(旅館「わんこあん」)
業種 旅館運営業
場所 岡山県
HP http://onecoan.info/
強み

当宿のコンセプトは
「ペット連れのお客様に、安心快適な環境施設と、
家族的なサービスを提供する小さな宿」です。

中四国には、ペットと一緒に宿泊することを前提とした
施設およびサービスを提供する宿はありません。
中四国においてペット宿泊に特化した宿は、当宿が初です。
大きな独自性、アピールポイントです。

宿の立地は、湯原湖の湖畔です。
客室から美しい景色を眺めることができます。
また、宿の近くに「ひまわり館」という
ペット専用の日帰り露天風呂があり、
ペット連れの方に広く認知されている施設です。
「ひまわり館」を訪れる方には、当宿も認知されやすいと思います。

楽しい旅には、美味しい料理が欠かせません。
私が現在、支配人を務める「我無らん(がむらん)」と同じく、
従業員全員で創作料理を考え、調理します。
「我無らん」の創作料理を提供することもできます。

→5室の小さな宿「つるや別邸 我無らん」

こどもが自由に出入りできる、家族のような宿としますので、
シングルマザーのように、子育てと仕事を両立させたいと思う女性を
積極的に採用したいと思います。

お客様の声
良かった点

長く時間をとっていただいて、細かく話を聞いてくださった。
これまでの自分を振り返るいい時間になった。
忘れていたことを思い出せたし、新たな気づきもあった。
それを文章にまとめてくださったので
漠然と思い描いていたことが形になって感動しました。

一番苦手とする数字について、
シンプルな形で提示してくださったので、
とてもわかりやすかった。
仕事柄、ついつい敬遠してしまいがちな
お金のお話をズバリとしてくださったのもありがたかったです。

改善点 もうちょっと・・・という点はありません。
名ばかりの社長で、対応も遅く、決断力もなくでご迷惑をおかけしました。
店名 勉強カフェ 飯田橋スタジオ
業種 コワーキングスペース店
場所 東京都
HP http://benkyo-cafe.net/cp_iidabashi/
強み 私は、「勉強カフェ」という、
コワーキングスペースFC店を開業します。
レンタルオフィスに近いですけれども、その特徴は、
利用者専用の個室がなく、図書館のような解放感のある空間と、
会員同士の交流が生まれやすい点にあります。

当店の標的は、JR飯田橋駅を通勤で利用する、関東近郊にお住いの、
仕事や資格の勉強、自己学習ができる自宅以外の場所を求める、
20代から30代のビジネスマンとなります。

飯田橋駅は多くの路線が交わる乗り換え駅ですし、
ビジネスマンの利用は多いです。駅から徒歩3分ですけれども、
幹線道路から一本入った物件で、周辺は静かです。

「勉強カフェ」のサービスは平成20年から開始され、
7年以上の実績、経験の蓄積があります。
都内ではすでに7店舗展開されています。
当店はFC店としてその強みを活かすことができます。

前職営業マンとしての経験を活かし、
飯田橋を拠点とする営業マンに向けてランチコースを独自に開始します。
昼間と夕方夜間との繁閑差も埋められるということで、
FC本社社長から承諾を頂いております。
実績次第では、全店舗にこのサービスを導入したいとのことです。

長くリピートしてもらうには、
同じ目的を持つ会員同士でコミュニティを持ってもらうことが重要となります。
コミュニティ作りは、私が仲介役となります。

また、ストレスや悩みを持つ会員には、私が相談相手になり、
癒しの場としてリピート利用して頂きます。
そのため、現在、メンタルヘルスカウンセラーの資格を勉強中です。
他店には無い、当店独自の特徴となります。
お客様の声
良かった点

総合的に非常に満足のいく内容でした。

真剣に話を聞いていただいて、
私のとりとめのない話を分かりやすまとめていただけました。
会計部分など、自分の弱い部分をカバーしていただけ、
強みに変えていただけました。

書類の作成スピードが非常に早く、年末年始だったにも関わらず、
書類を完璧に揃えていただけしました。
賃貸契約の金額の変更にも柔軟に対応していただけ、
申請手続きが遅れることなく対応していただけました。
そのため、スケジュール通りの融資を得られるようになりました。

自分的には審査に不安がずっと残っていましたが、
こちらが安心できるコメントを返していただけたおかげで、
不安が軽減されました。

メールの返信が早く、
いつも近くに居て頂ける感覚でやりとりすることができました。

改善点 特にありません。
ネットで申し込んだにも関わらず、非常に丁寧な対応をしていただけました。
会社名 英才個別学院 板橋校
業種 学習塾
場所 東京都
HP http://www.eisai.org/itabashi/
強み 私は現在、個人事業主として不動産仲介事業を行っております。

今回新しく、経営の多角化として、
小中学生を対象とした学習塾事業を開始します。
個別指導学習塾「英才個別学院」を展開する、
㈱エイサイコミュニケーションのフランチャイズ(FC)店として
板橋区で学習塾を経営します。

英才個別学院篠崎教室で勤務していた
義理の弟を室長兼講師として採用します。
彼は、学習塾経営の本質をサービス業と理解し、
講師としての技術を磨いてきました。
講師指名制度の下で、抜群の指名を受けた実績があります。

英才個別学院は現在、83店舗あり、ほとんどが黒字店舗です。
2つの独自サービスが好評で、生徒数が伸び、
黒字実績となっています。

■1つは、「成績保証制度」です。
入会した後、点数が20点以上あがっていなければ、
12回分の授業を無料とするサービスです。
ハードルが高いため、同業他社ではほとんど実施できていません。

■もう1つの独自のサービスは、「テスト対策無料」です。
ほとんどの学習塾では、月謝とは別にテスト対策費用が発生します。
英才個別学院の場合、テスト対策だけでなく、
英検・漢検対策やテスト以外の受験面接対策も、無料で提供しています。

FC本部の支援体制も充実しています。
やむを得ず室長が不在になってしまった場合は、
FC本部から講師を派遣して頂けます。

最寄駅は板橋駅で、駅から徒歩2分の距離にあります。
自転車で通う生徒が多いため、
学習塾では駐輪場が問題になることが多いのですけれども、
当店近くには公共駐輪場があるため、問題になりません。
お客様の声
良かった点

開業迄のスケジュールが非常にタイトな中、
全てこちらの希望スケジュール以上に迅速な対応をして頂きました。
レスポンスが早く、土日・祝日、夜も9時頃まで相談に乗って頂け、
非常に心強かったです。

結果、政策金融公庫から無事に、満額1,000万を借り入れ出来ましたが、
面談後の心象は良くありませんでした。
その点を伝えると、即座に保証協会申し込み用の資料作成、
また、近隣信用金庫へのファーストコンタクトなども、
フランチャイズ研修で身動きが取れない私の代わりに、
ご対応頂きました。

誠に有難うございました!

税理士報酬をたくさん支払えるよう、
尽力して売り上げ拡大を図って参りますので、
今後とも宜しくお願い申し上げます。

改善点

公庫面談で、
「希望金額の半分しか下りないであろう」
と担当者から言われた際、非常に戸惑った経緯がございましたので、
面談時における嫌な質問に対する切り返し事例や
言ってはいけないNGワード等のご指南等を
もう少し頂きたかったかなと思います。

→面談時のNGワードについて

会社名 株式会社SBライフサイエンス
業種 医療経営コンサルティング
場所 東京都
HP http://sblifescience.jp/tnakada.php
強み 臨床医師としての経験を積んだ後、
ベンチャーの聖地シリコンバレーで、会社を立ち上げ、
多くの医療技術の発掘と育成支援に携わる仕事をしてきました。

私は、国際医療ビジネスの第一線で活動した
経営者及び医師としての経験を生かし、
医療分野に新たに進出しようとする企業や、
経営力を強化したい医療施設、
日本の医療や介護を武器に世界進出を考える企業に
経営支援を行いたいと思い、起業しました。

当社は、最先端医療分野でのアドバイスや、
新規事業の立上げ支援を得意としております。
他のコンサルタントとは異なり、当社の支援は単なる提言にとどまりません。
人材確保や資金調達などの実行面も支援できる強みがあります。
時には予算執行権限をも有する部門や、会社をも立ち上げ、
実行を最優先する姿勢に強くこだわります。
お客様の声
良かった点

1.必要なアクションが早いこと。
自身がせっかちな性格もあり、まったくやきもきせず早く決断ができました。

2.質問へのレスがクライアントの立場から的確であること。
典型的な会計士は、リスクのあることは一歩引いて
当たり前の回答しか出てこないところが、
西田さんは悩んでいるクライアントの立場に置き換えて応えてくれる
という姿勢が有難かったです。

3.フィーが明朗であること。
今までの会計士さんは、何となく仕事を引き受けてもらい、
あとで請求で驚くというケースが多々ありました。
前もってしっかりと了解を取って頂いたので 、
信頼関係をもって進められました。

改善点 1.計画や申請を経営者が主体で作るという点が、
手取り足取りを期待している人から見れば、戸惑うかもしれません。
但し、私は前職でそれなりの経験があったので、
暗黙の了解で非常にすっきりと進められましたが。

2.こちらの勝手な要望でいうと、
もう少し融資先担当者との交渉の間に入ってもらえると
有難かったかなと思いました。しかし、後で考えてみると、
経営者が直接話したことでプラスに働いた場面もあったのは事実でした。
店名 滝沢不動産鑑定士事務所
業種 不動産鑑定士業
場所 東京都
HP
強み 当事務所は、
不動産鑑定士としての不動産鑑定、評価サービスを提供します。
主な標的は、関東近郊の不動産関連業務を行う組織や団体です。

前職事務所入所1年目から、自主的に営業を行っておりました。
飛び込みやテレアポ営業で新規客を獲得できていたのは私だけです。
同業不動産鑑定士でも、このような営業ができる方はほとんどいないと思います。

前事務所は仕事量が多かったため、鑑定の経験は多く積めました。
これまで1,000件以上の鑑定評価経験があります。
この数をこなした経験のある不動産鑑定士は多くないと思います。

数年前に税理士から依頼された相続財産について、
路線価を下回る価格で評価したところ、
国税局から呼び出しがかかりました。
しかし、理論面や地域の諸事情等を説明することで
納得して頂くことができました。
3,000万円の節税効果となり、お客様にとても喜ばれました。
お客様の声
良かった点

・対応がすばやかったこと。

・作って頂いた計画書が公庫からの評価が高く、
自分で作るのとは大違いというのがわかった。
経験により公庫がどこを重視するのかを十分把握されているからだと思います。 

改善点 ・面談が1回では不安だったので、
もう1回あればよかったかなと思います。
会社名 CARBEAUTY   PRO   STARS
業種 カーコーティング業
場所 東京都
HP
強み お客様目線でご要望をお聞きし、
それに合わせたカーコーティングおよび車両カスタム業務を提供できます。
前職時代にお客様から
「作業が丁寧で理想の仕上げ方をしてくれるから安心して車輌を頼める」
と褒めて頂いておりました。
また、コーティングを依頼されるお客様は個性的な方が多いです。
他の車とは違う、オリジナリティのある
コーティングの提案も喜ばれておりました。

店舗立地としましては、
三つ目通り沿いから1本裏手に位置します。1本裏手ですけれども、
店舗向かいの道幅は7~8メートルと広く、交通量は多いです。
角地なので看板は大きめにして明るく、
三つ目通りからも目立つように製作する予定です。

前職時代の人脈は現在も続いています。
コーティング以外の板金塗装業やLEDカスタムといった場合も、
信用と実績のある業者を紹介することができます。
また、仕入先企業のご協力により、
車のカスタムパーツが通常より10%安く仕入れることが可能です。
お客様の声
良かった点

最初のご相談時に明確なアドバイスをして頂き、
創業計画書等を自分の方針と共にスムーズに制作出来ました。
公庫に対し必要な提出書類などを明確にアドバイスをくれた。
非常に親身になって相談を受けてくれた。
こちらの疑問点を直ぐ調べてくれて解決してくれた。

改善点 今回、特には感じませんでした。
会社名 株式会社マネーデザイン
業種 フィナンシャルプランナー業
場所 東京都
HP
強み 資産運用先として
不動産(収益性不動産)を考えておられるお客様への
提案、助言能力は他のFP、不動産業者よりも高いと考えます。
当社の最大の強みです。
前職プライベートバンキング業務を通じて
その知識と実務経験を身につけました。
単純な利回り計算=年間家賃収入÷投資額だけでなく、
資金収支の割引現在価値計算、
資金調達や出口戦略としての売却の方向性を含めた
助言を行うことができます。
同業他社でこのような助言ができる者は多くありません。

また、会社の同僚からは
助言の方法、お客様への接し方も評価されてきました。
お客様の目線に立って、
お客様の知識レベルに合わせた説明、対応ができます。
お客様の悩みを聞き出し、それを解決することを優先します。
そこから信頼を勝ち得て、
結果、次の販売のステップにつなげてきました。

基本的ではありますけれども、第一印象を大切にしております。
身だしなみは当然、鞄の下にはハンカチをしくなど気を遣っております。
お客様の声
良かった点

2013年中頃から独立をめざし、少しずつ準備をはじめ、
まず創業助成金の申請を行い、年明け早々、無事採択されました。
その後、2月に会社登記、3月から4月にかけてHP、
会社案内を作成し、ようやくインフラが整った段階で、
そろそろ創業融資を考え始めました。

まずは自分でどこまでできるのか、
いろいろなネットの記事を検索しながら研究を重ねていきましたが、
途中で「これは時間と労力をかけても、
もしかしたら審査が通らないかもしれない」と考え始め、
専門家の力添えが必要だと決断しました。

そこで、
創業融資のお手伝いをしていただけるところをネットで検索したところ、
たまたま西田さんの事務所と他の事務所とが引っかかり、
一度両方にお尋ねしようと思い、
早速コンタクトを取りました。
しっかりと両方の先生に実際にお会いをしたうえで、
決めるのが私の方法ですので、
いろいろご質問を投げかけながら考えていきました。
西田さんはどちらかというと口べたな方でしたが、
かえってそれが安心感を生み、報酬は少し高かったですが、
西田さんにお願いすることにいたしました。

過去の出来事を振り返りますと、創業補助金の審査は、
複数の中小企業診断士の方々の採点によってその採択が決まるようですが、
創業融資は、お金のプロである銀行員が相手です。
ですので、簿記の知識、財務諸表の読み方等、
ある程度の会計の知識を持っていないと、
創業融資のサポートは無理だと実感した次第です。

その点、西田さんは、会計、税務、はたまた中小企業のあり方まで
すべて経験されておりますので、
まったく違和感なく仕事ができました。

改善点 特にありませんが、
もし西田さんがもっとお客様にアピールできれば、
攻守に長けて、まさに鬼に金棒だと思います。
店名 整体Relaxation  salon  UNWIND
業種 整体マッサージ業
場所 東京都
HP http://www.unwind.jp
強み 平成12年より現在まで約13年間、
業界に従事し施術者及び教育者として経験を積ませて頂きました。

前職企業に入社後、1週間で指名3件を獲得。
入社後3ヶ月で赤字店舗を黒字化し、
その後、すぐに副店長兼教育担当責任者を兼任することになりました。
平成20年まで六本木本店店長、銀座店店長を経験しております。
年間約3千人の施術を行って経験を積んできました。
施術者リピート施術時間6ヶ月連続No.1を獲得した実績があります。

前職企業グループ総勢150名のスタッフの技術を管理し、
グループ全体の技術レベル向上、顧客満足向上を図りました。
整体スクール講師、セミナー講師も務め、
セミナー月間最高集客数ワールドレコード受賞、
セミナー月間開催数ワールドレコード受賞の実績があります。
リフレクソロジー技術習得の為のDVD全6巻を発売したところ、
完売しました。

店舗は、駅B1出口正面に面しており、
青山通り、骨董通りを利用する位置にあります。
カフェ、ネイルサロン、同ビルには加圧トレーニングスタジオが入居していて、
人通りは多く、集客が見込める立地です。

健康に意識の高い働き盛りの男女、
生活に余裕のある富裕層をターゲットとし、
ご来店頂いたお客様ができるだけくつろいでもらえる様に
レイアウトを工夫、シンプルかつラグジュアリーな空間を演出します。
質の高いサービス(施術、接客、サービス)を提供する事で、
唯一無二の店舗作りを致します。

指名、リピート施術時間6ヶ月連続No.1を獲得したノウハウ、
整体スクール専任講師、セミナー講師で培ったネットワーク等を活かし、
さらにWeb戦略に注力し、集客致します。
お客様の声
良かった点

相談の電話をかけ、実際に会うまでは不安もありましたが、
実際にお会いして直接、相談できたことがとても良かったです。
無料電話相談などもあるかもしれませんが、
実際にお会いして、説明して頂けたことで信頼を持てました。

融資について不安も多かったですが、
ご自身の経験上や、以前の事例などを話して頂けたことが
今後、事業を起こしていく時のイメージ作りに役立ちました。

事業計画について細かいところまでチェックして頂けたこと、
特に、何故この文章が必要かなどを説明することは
自分にも落としこむ良い練習となりました。

一度、お会いしていただいた後、再度、面談していただき、
摘部分の訂正と、細かな部分をお話しました。
その後、メールでのご相談も親切に返信頂き、
お陰様で満額での融資を頂く事が出来ました。

改善点 しいて言うならば、
お忙しいのでしょうが、お約束の時間に遅れてしまったこと。
そして欲のないところ、です。(笑)
軌道に乗ったら、是非!的な営業は一切なかったので逆に超優良ですが。
店名 たくちゃん総合治療院
業種 鍼灸治療院
場所 東京都
HP https://www.ekiten.jp/shop_6892649/
強み 鍼灸・整体マッサージ・姿勢矯正を融合させた
「オーダーメイドの総合治療」が強みです。
鍼灸や整体・姿勢矯正(カイロプラクティック)のうち
1つだけを行っている治療院は多々ありますが、
その全てを行える治療院はほとんどありません。

私が治療ができる適応症に関しては
チラシやホームページに書ききれないほど多岐に渡ります。
院名に「総合治療院」と付けたのもそのためです。

カウンセリングには重点を置いています。
基本的には聞き役に徹しますがただ話を長く聞くのではなく、
患者様の情報をいかに少ない質問で的確に聞き出せるかが重要だと思っています。

体に関するデリケートな事を話していただくことになるため、
いかにその患者さんに信用していただき心を開いていただくかが重要になります。
私としては自分自身がプライベートなことを含めて
すべてをオープンにすることが患者様に心を開いて頂くコツだと思っています。
これは今まで約10年間治療業をしてきた中で培った経験からの答えです。

患者様の細かなニーズに確実に答えることで固定客を増やしていきます。
以前働いていた院では私が初診時に治療をさせて頂いた
新規の患者様のリピート率100%を4か月連続(27人)で
記録したこともあります。

具体的な治療内容やその他販売促進方法などのセールスポイントは
別紙をごらんください。
お客様の声
良かった点

公庫から融資金の振り込みがありました。
ありがとうございました。 

改善点

特にありません。

会社名 株式会社ラッキーハウス
業種 不動産仲介業
場所 神奈川県
HP あり
強み 現在インターネットでの集客の主流となっている
不動産ポータルサイト(SUUMO、at homeなど)を利用することなく、
独自のホームページを作成し、他社との差別化を図ります。

前職7年間の間、
色々な取引の過程でたくさんの同業者と知り合い、
人脈を広げてまいりました。そういった人脈を活用することで、
一般に公開されない物件の情報や
これから公開される予定の物件の先行情報を入手し、
お客様に紹介する事が出来ます。
市場に出ている物件も含めて、幅広い物件を紹介出来ます。

特定の業者と深い付き合いがあると、今後、
その業者から継続的に物件の紹介をしてもらうために、
買主のお客様のためではなく、
業者のための物件紹介をしてしまうことがあります。
当社はこのような事はございません。
あくまでも買主のお客様の側に立ち、
ご要望を聞きながら公平な物件紹介を行います。
物件を売ることだけが目的ではありません。

この営業方法は、お客様からご支持いただいております。
他業者に良くある、すぐに結論を求めるのではなく、
気に入る物件が見つかるまでしっかり付き合う姿勢も
今まで何度もお客様に喜んでいただきました。
お客様の声
良かった点

今回起業にあたり、
創業融資を受けられるかどうかが重要なポイントでした。

弊社が遠方にも係わらず足を運んでいただき、
的確にアドバイスしていただいたり、
創業準備で忙しい自分に代わり、
煩雑な作業もやっていただいて助かりました。

また、あまり堅苦しくないフランクな人柄のおかげで
安心して相談出来ました。

改善点

強いて言えばちょっと遠方なのが残念です。
でも電話やメールですぐに応対してくれるので安心です。
こちらがちょっと田舎な場所のせいか、西田さんのように
電話やメールですぐにレスポンスしてくれる方がいればなぁ・・・
と思いました。

店名 高橋法務綜合事務所
業種 司法書士業
場所 神奈川県
HP http://www.takahashihoumu.jp/
強み 藤沢市及び茅ヶ崎市にお住まいの方を標的として、
司法書士としてのサービスを提供します。

ファイナンシャルプランナー資格(AFP)、
住宅ローンアドバイザー資格を活かし、
不動産購入を考えているお客様に対し、
今後の適切なローンの支払いのアドバイスなど、
登記以外のアドバイスを行うことができます。

相続にかかる不動産登記業務に関していえば、
当事務所は登記以外にも預金の引出、戸籍の取得など、
相続に関するあらゆる手続を代行することができます。

登記代行業務のみしか提供できない司法書士が多いところ、
それ以外のサービスを提供できる点は当事務所の大きな強みです。

法律の知識面についても、現在、
専門学校の試験問題作成を任されており、
同業他者に引けをとることはありません。

営業能力、接客能力も当事務所の強みです。

以前にアパレル関係で営業を担当していたこともあって、
営業経験は他の司法書士よりも豊富です。

前職司法書士事務所では、訪問するきっかけを考えて、
取引先にルート営業を行っておりました。
飛び込み営業ができる司法書士はほとんどおりません。
相続で親族間にトラブルが発生した際も、
私が間に入り、取りまとめたことがあります。
お客様の声
良かった点

1.事業計画についてネットで調べていたところ、
西田さんのHPに目が留まりました。情報量の多さに驚きました。
費用も成功報酬のみというところに非常に好感を持ち、依頼することに決めました。

2.融資が上手くいくかどうかに関わらず、
自分の計画や方向性を第三者に聞いてもらったり、アドバイスをしてもらうことは、
非常に大事な作業だと感じました。融資を獲得した以上に、
自分の方向性がしっかり固まったことが一番の収穫でした。

3.とにかくレスポンスが速かったです。
融資実行までの期間は自分のイメージよりはるかに早かったです。

改善点

1.最初は依頼したら何もしなくてよいと思っていましたので、
結構自分でやることが多いなと感じました。ただ、結果的には
その作業の中で自分で考え悩むことで事業の方向性が定まりました。

2.面接に関するアドバイスをもう少し頂けると助かりました。ただ、
実際は提出書類がしっかりしていたので、ほぼ雑談でした。

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西田恭隆(nishida  yasutaka)
     ◆公認会計士
            ◆中小企業診断士
                   ◆税理士事務所

所長の著書

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